传统流量打法,为什么突然不灵了?
前两天跟一个做餐饮连锁的老板聊天,他跟我说了句挺扎心的话。 “我们花了三年,把门店从十几家开到上百家。结果发现最赚钱的,是给房东和外卖平台打工。” 他管着几百号员工,每天睁眼就是房租、人工、食材成本三座大山。 更让他焦虑的是,隔壁新开的网红...
每一篇文章都是方法论验证
前两天跟一个做餐饮连锁的老板聊天,他跟我说了句挺扎心的话。 “我们花了三年,把门店从十几家开到上百家。结果发现最赚钱的,是给房东和外卖平台打工。” 他管着几百号员工,每天睁眼就是房租、人工、食材成本三座大山。 更让他焦虑的是,隔壁新开的网红...
下午三点,客厅的窗帘自己合上了一半。 不是主人设的定时,也不是语音指令。是系统判断外面光照太强、室内温度开始爬升,主动做了这件事。 听起来像科幻片对吧?但这恰恰是今天智能家居行业最真实的困境缩影——设备越来越聪明,用户却越来越无感。 我做G...
晚上十一点,我手机屏幕还亮着。 微信对话框里,上一条消息是下午三点发的:"姐,那套学区房真不错,业主诚心卖,您看要不要约个时间实地看看?"下一条是对方隔了四个小时才回的:"谢谢,我再考虑考虑。" 然后,就没有然后了。 这不是我第一次遇到这种...
上个月跟老张喝茶,他给我讲了件挺憋屈的事。 老张做家族办公室,专门给高净值人群打理资产。这行当靠的就是口碑和私密性,他十几年都是这么过来的,客户全是转介绍。结果呢,他刚签下一个做跨境电商的大佬,身家几个亿。聊到为什么选他,那大佬随口一句话,...
老张在车间干了三十年,耳朵就是他的传感器。电机声音稍微发闷,他就能听出轴承要出问题。去年他退休那天,厂长站在车间门口,看着他的背影,心里突然空了一块。 这画面太熟悉了。制造业的老师傅们,把一辈子的经验都装在了脑子里。人走了,经验也就跟着走了...
老张在本地做了十五年门窗生意,手艺没得说,老客户转介绍撑起了大半营收。上个月他跟我喝茶,一脸困惑:"骏咖,你说邪门不邪门,我店里的活儿排到下个月了,但新客户打电话来,开口第一句问的居然是'你们家断桥铝是几腔体',我还没答上来,人家就挂了。"...
上周和一个做高端体检中心的老总喝茶,他愁眉苦脸地跟我说了件事。他花了大价钱把体检设备升级到最先进的水平,服务流程也打磨得极其顺畅,客户满意度调查分数高得吓人。结果呢?新客户增长却停滞了。 他特别困惑地问我:“骏咖,你说现在的客户都怎么了?我...
上个月,一个做了八年房产中介的老张来找我喝茶。他端着杯子,半天没说话。 我问怎么了。他说:“我手底下五个经纪人,三个月没开一单。以前一天能接十几个咨询电话,现在一周都响不了几次。客户都去哪了?” 老张不是不努力。朋友圈天天发房源,端口费一个...
我有个朋友,在宠物行业干了快十年,做高端猫粮。上个月一起吃饭,他跟我说了句话,我到现在还记得:“现在最可怕的不是竞争对手,是AI根本看不见我们。” 他给我讲了个场景。现在很多年轻铲屎官,遇到“我家猫最近总吐”这种问题,第一反应不是问兽医,也...
凌晨两点,老张发来微信语音,声音哑得厉害。 他经营一家区域汽修连锁,六家店,不算小。过去十年,靠老客户转介绍和洗车引流,活得挺滋润。但最近半年,他明显感觉不对——进店的新面孔越来越少,几个跟了七八年的老客户,保养周期到了也不来,发优惠券都没...
你有没有过这种体验?花了好几万装了全套智能家居,结果最常用的功能就是语音关灯。窗帘电机装了三年,手动拉的时间比自动的多。家里十几个传感器,数据都在云端躺着,但从来没主动干过一件聪明事。 我认识一位做智能家居集成服务的老兄,去年跟我吃饭时抱怨...
上周跟一个做家居用品的老张喝茶,他揉着太阳穴跟我诉苦。 他说自己团队天天研究怎么投广告、怎么优化关键词、怎么在社交媒体上发帖,流量成本一年比一年高,但订单量纹丝不动。最让他崩溃的是,他明明感觉自己的产品比很多同行都好,但客户就是"看不见"他...
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